中國視頻會議運(yùn)營市場現(xiàn)狀及未來趨勢研究

市場發(fā)展現(xiàn)狀

近幾年來，中國視頻會議市場的總體規(guī)模是逐年增長的，其中驅(qū)動視頻會議市場增長的動力主要在于日益增加的市場需求、通信領(lǐng)域和IT 領(lǐng)域廠商的大力推助。主要表現(xiàn)為：

1、越來越多的企業(yè)對提高企業(yè)溝通效率、加快信息傳遞的要求逐步提高。

2、軟硬件視頻會議系統(tǒng)提供正在尋求差異化的市場突破，如行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)視頻會議提供3、商優(yōu)因科技，通過和硬件廠商合作，推出面向企業(yè)的視頻會議整體解決方案。

通信領(lǐng)域日新月異的變化，3G/4G 的發(fā)展也大大加速了企業(yè)級視頻會議市場的發(fā)展，帶動了移動網(wǎng)絡(luò)的Web 應(yīng)用，從而促使企業(yè)對視頻會議產(chǎn)品的需求不斷升級，從而帶來了新的市場增長點(diǎn)。

目前，與線下的會議相比，視頻會議仍有兩點(diǎn)不足：

一是通過分屏無法充分感知所有參會者的細(xì)微表情和情感變化；

二是沉浸度不夠，可以滿足信息交流，但不易激發(fā)靈感創(chuàng)意。

脫離傳統(tǒng)屏幕的VR 和AR 可以在很大程度上彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足，使云視頻會議的體驗(yàn)和線下會議十分接近。近幾年，高速計(jì)算和高速傳輸?shù)年P(guān)鍵技術(shù)不斷進(jìn)步，VR 發(fā)展迅猛，已在教育、游戲等領(lǐng)域有不少應(yīng)用，也將成為云視頻會議新的發(fā)展方向。

傳統(tǒng)基于硬件的視頻會議，由于高成本、低擴(kuò)展性等特點(diǎn)，使得其大多被用作總公司和分公司高管之間的溝通。云的出現(xiàn)，使得視頻會議資源不再像原來一樣稀缺和珍貴，場景適應(yīng)能力也更強(qiáng)。因此，未來的視頻會議系統(tǒng)將會更多地服務(wù)于項(xiàng)目執(zhí)行、銷售、教育（云課堂、翻轉(zhuǎn)課堂）等領(lǐng)域。這是一個相對的藍(lán)海市場，為視頻會議業(yè)務(wù)新的增長點(diǎn)，同時也對現(xiàn)有的云視頻會議提出新的要求，比如整體硬件、互動錄播等。

具有視頻會議需求的客戶特征分析

傳統(tǒng)的視頻會議用戶（包括政府部門和一些壟斷性質(zhì)的大型行業(yè)用戶，如電信、金融等）目前作為視頻會議產(chǎn)品的主要用戶群，畢竟總體數(shù)量是有限的，未來發(fā)展趨勢主要是靠二、三級網(wǎng)的建設(shè)而進(jìn)一步的滲透延伸。因此，這部分用戶將是穩(wěn)定的發(fā)展，不會有太大幅度的增加。

第二類用戶（不具備政府背景的大型企業(yè)用戶），由于主要是一些大型企業(yè)級用戶，在日趨嚴(yán)峻的國際競爭壓力的趨勢下，不得不考慮進(jìn)一步的提升管理水平和工作效率，從而增強(qiáng)自身競爭力。因此，對視頻會議產(chǎn)品的需求旺盛，而同時，這部分用戶目前在中國約有6 萬家左右，由此可見企業(yè)級用戶對視頻會議產(chǎn)品的需求將是未來視頻會議市場的主要增長點(diǎn)。

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